
안녕하세요, ‘당신의 모바일&웹앱 비즈니스 파트너’ 오픈랩소디 팀의 블루입니다. 오픈랩소디 팀 블로그 문이 활짝 열렸습니다! 🎂
포스팅 주제에 관해 많은 고민을 하고 있어요. 우리 팀과 프로덕트 이야기를 아낌없이 전달하려고 합니다.
때마침 “오픈랩소디의 첫 프로덕트” 무료 마케팅 솔루션 애드스왑(Ad Swap)이 런칭 한 달을 맞았습니다.
앤지(오픈랩소디 CBO)와의 인터뷰를 통해 지난 한 달을 회고하면서, 애드스왑이 세상에 나오게 된 이야기부터 고객사 이야기까지 풍부한 이야기를 들을 수 있었어요.
앤지는 구글에서 약 7년간의 커리어를 쌓았어요. 오픈랩소디 창업 멤버로 직접 애드스왑(Ad Swap) 서비스를 기획했어요. 고객사 한 분 한 분 만나며 우리 제품에 대한 피드백을 듣고, 서비스를 계속 발전시키고 있답니다.
인터뷰를 진행한 12월 11일은 오픈랩소디 팀에게 아주 의미있는 날이었어요. 드디어 첫번째 애드스왑 캠페인이 라이브된 날이었거든요!
애드스왑이 런칭한 지 한 달이 지났어요. 🚀 어떤 서비스인가요?
- 안녕하세요, 오픈랩소디의 앤지입니다. 애드스왑은 파트너사 간에 광고를 교환하는 무료 마케팅 솔루션이에요. 오픈랩소디 멤버들은 10년 이상 모바일 & 웹앱 비즈니스를 해 봤어요. ‘우리 서비스 너무 좋은데 마케팅 예산이 없네?’ 와 같은 스타트업의 마케팅 고민을 몸소 경험했죠. 이러한 마케팅 고민과 플랫폼 비즈니스 노하우를 농축하여 선보이는 첫 솔루션이 바로 애드스왑이에요. 애드스왑을 통해 파트너사들은 서로 광고를 교환함으로써 광고 예산을 들이지 않고도 더 넓은 타겟에 도달할 수 있어요.
- 친한 대표님들 사이에서 광고를 교환(a.k.a 미디어 바터) 해보신 경우도 있을 텐데요. 오히려 너무 친한 사이라 겪는 어려움도 있어요. 예를 들면, 파트너가 진짜 약속한 노출수 만큼 광고를 게재하고 있는지를 여러 번 확인하기도 민망하고, 협의한 노출 수만큼 광고가 게재되지 않았을 때 중재해 주는 사람이 없으니 직접 소통하기 난감한 경우 말이에요.
- 그러나, 애드스왑은 자체 광고 송출 시스템을 통해 광고를 게재하고 실시간 모니터링을 지원해요. 매일 투명하게 광고 노출 진행률, 클릭수 성과를 공유받을 수 있죠. 또한 애드스왑과 함께하면 파트너를 지속적으로 제안받을 수 있으니 신규 파트너 소싱에 따로 시간을 내지 않아도 된다는 장점이 있어요.
애드스왑 비용은 어떻게 되나요?
- 현재 애드스왑은 100% 무료로 서비스하고 있어요. 그 이유는 두 가지 인데요.
- 우선 ‘
Pay it forward
’ 차원에서의 결정이에요. 오픈랩소디 팀도 창업을 하면서 많은 분들로부터 도움을 받았어요. 오픈랩소디가 잘하는 기술을 통해 스타트업 생태계 안에서 혁신을 만들고, 함께 성장하는 커뮤니티에 기여하고 싶어요.
- 두번째 이유는 별도 유료화 서비스가 준비되고 있기 때문이에요. 오픈랩소디는 모든 규모의 매체가 자체 광고 플랫폼을 소유할 수 있도록 SaaS형 셀프서브 광고플랫폼을 준비하고 있어요. (내년 1분기 베타 런칭 예정인데...이 서비스도 많은 관심 부탁드려요!)
- 혹시 만약에 애드스왑에 유료화 모델을 도입되더라도, 다른 유료 광고의 10% 수준에 해당하는 비용으로 유지되어 여전히 파격적인 비용 효율적인 광고 솔루션으로 유지해보겠습니다. 🙂
어떤 파트너를 매칭해주나요?
- 잠재고객 페르소나가 비슷한 파트너를 매칭해드리고 있어요. 경쟁사는 아니지만 시장이 같은 파트너를 연결한다고 할 수 있죠.
- 성별과 연령을 넘어서 어떤 행동 특성을 보이는지 등 타겟 사용자 정보를 구체적으로 공유해 주실수록 좋아요. 서비스의 독특한 유저 특성을 파악하고, 시너지를 발휘할 파트너 매칭을 더 원활히 진행할 수 있어요.
- 예를 들어 한 동물병원 탐색 서비스의 경우는, 주 사용자가 2-30대 여성이고, 타겟 페르소나가 뷰티 업계와 매우 유사하다고 설명해주셨어요. 콘텐츠를 많이 소비하고, 쇼핑을 좋아하구요. 이 경우 반려동물 섹터에서만 파트너를 연결할 것이 아니라, 2030 여성이 많이 사용하는 뷰티-패션 파트너로 연결해서 신규 타겟 도달을 넓힐 수 있도록 도와드릴 수 있죠!
- 꼭 같은 카테고리의 파트너가 최선이 아니라는 점을 강조하고 싶어요. 예전에 반려동물 섹터에서 훈련 앱과 돌봄 앱으로 두 대표님을 만났는데요. 반려동물을 키우는 사용자라는 측면에서 서로 적합한 파트너라고 예상되지만, 실제로는 차이가 뚜렷하더라고요. 훈련 앱 대표님은 타겟 고객이 시간적으로 여유가 있고, 반려동물에게 직접 무언가를 가르치고자 하는 마인드를 가졌다고 언급하셨어요. 반면 돌봄 앱은 주로 바쁜 일정과 출장이 많은 사람들을 대상으로 하는 앱이라고 설명해 주셨죠. 반려동물 돌봄 앱 파트너는 오히려 바쁜 직장인이 사용하는 유틸리티 앱들이 더 적합한 파트너일 수 있는 거죠!
- 즉, 단순히 같은 카테고리의 파트너를 찾아드리기 보다는 타겟 사용자의 특성을 고려해서 더 넓은 신규 도달을 위한 파트너 선정을 도와드리고 있어요. 많은 분들이 공감하시겠지만, 유료 광고를 통해 타겟 도달을 확장하려는 경우 수억원의 마케팅 예산 부담이 있어요. 그러나 애드스왑은 무료 도달이 가능하기에 비용 걱정없이 신규 고객 도달 확장을 시도해 보세요!
애드스왑 진행 과정은 어떻게 되나요?
- 개발자가 필요한 작업은 광고송출시스템(SDK 또는 API) 설치로 마무리돼요. 그 이후의 모든 과정은 오픈랩소디에서 커뮤니케이션을 지원하고 있어요. 애드스왑 파트너사는 제안 파트너와 애드스왑 진행 여부를 결정하고, 광고 소재만 전달주시면 돼요. 광고 셋팅, 성과 리포팅 등은 모두 오픈랩소디 팀에서 처리해 드려요.
- 파트너 제안 시 광고 일정과 목표 노출수 등 캠페인 조건을 함께 제안드리고 있어요. 제안 내용에 대한 피드백을 주시면 상대 파트너와 조율 후 최종적으로 캠페인 조건을 확정하게됩니다.
- 광고 일정은 기본적으로 한달 이내로 조율 도와드리지만, 첫번째 애드스왑은 2주 미만으로 진행 권장드리고 있어요. 광고 시작일 조율은 양사 간에 협의를 통해 결정할 수 있도록 중간 커뮤니케이션을 도와드리고 있어요.
- 광고 소재 제작 가이드는 기본 애드스왑 배너 제작 가이드를 따르지만, 자체 브랜드 가이드가 있는 파트너의 경우 상대 파트너에게 전달하여 가이드에 따라 소재가 제작되도록 요청할 수 있어요. 단 광고 소재 제작 기간을 고려해 광고 일정 조율 단계에서 미리 가이드를 전달주셔야해요.
- 광고 성과는 매일 확인할 수 있도록 별도의 리포팅 페이지를 통해 제공하고 있죠. 전일 노출수와 클릭수 데이터는 다음날 오전에 리포팅되며, 주말과 공휴일의 경우 다음 영업일 오전에 확인 가능해요. 광고 종료 7영업일 이내에 제공드리고 있는 최종 리포트에서는 순도달자수까지 확인할 수 있어요.
광고 소재를 제작할 디자이너가 없을 땐 어떻게 하나요?
- 기본으로 제공되는 탬플릿도 준비했어요. 브랜드 에셋과 텍스트만 보내주시면 저희가 광고 소재 제작을 지원해 드려요.

애드스왑의 핵심 가치를 키워드로 표현하자면?
- #무료타겟도달 #안전한광고 #동반성장
애드스왑 런칭 한 달이 지났어요!
- 지난 한 달 동안 파트너 모집을 위해 자체적으로 콜드 컨택도 했지만, 대부분의 파트너사 분들이 꼭 알려야할 서비스라며 자발적인 홍보를 많이 도와주셨어요. 어떤 분은 스타트업이 모인 협회에 메일을 써주시기도 하고, 같은 투자사 포트폴리오사가 모여있는 단톡방에 소개서를 공유해 주시기도 하고요. 그때 마다 동반 성장 커뮤니티를 만드는 것에 동참해 주셔서 감사하고, 오픈랩소디가 시장에 꼭 필요한 서비스를 제공하고 있다는 생각에 뿌듯함을 느낄 수 있었어요.
- 수치적으로 공유해드리자면 런칭 한 달 동안 MAU 200만+ 트래픽을 확보했어요. 앞으로 더 많은 분들에게 애드스왑의 가치를 알리고, 함께 성장하는 생태계를 만들어 나가고자 합니다. 애드스왑이 제공하는 가치와 함께 더 많은 파트너들과의 소중한 인연을 기대합니다!
앤지’s 레시피
- 힐링 간식 🍫 : 초코하임
- 소울푸드 🐙 : 쭈꾸미철판볶음
- 노래 추천 🎧 : 건물 사이에 피어난 장미 “삭막한 이 도시가 아름답게 물들 때까지, 애드스왑!“