Prologue
子どもが世に出る前、親が最初に出会うのは超音波の小さな心音と、ぼんやりとした影です。ほんの数年前まで、その特別な瞬間はCDに収められて引き出しの奥にしまわれ、家族と分かち合いたくても方法がありませんでした。Mamitalk（マミトーク）は、超音波映像をモバイルで簡単に共有できるようにすることでその課題を解決し、今や韓国の妊産婦と母親のための総合プラットフォームへと成長しました。
広告主の再出稿率80%、動画広告ローンチと同時にフルブッキング、全国の妊婦の約90%が利用——Mamitalkはもはや単なる育児アプリではなく、広告プラットフォームとしての地位を築きつつあります。これほど速いスピードで成果を出せたのはなぜか。Mamitalkで全社事業を統括するコ・スンゴン本部長に直接お話を伺いました。
Mamitalk：超音波から始まった、全国の「ママ」コミュニティ
韓国のママたちの必須アプリ Mamitalk、最新の指標を教えてください。
直近3年で、Mamitalkを使わずに出産したママに会ったことがないほどです。妊産婦との接点が完璧に確立されたプラットフォームだと実感しています。
月間45万人が利用し、累計150万人のママたちに使われているMamitalkは、妊娠・育児に必要なサービスを提供しながら、お子さまの成長に寄り添っています。とくにMamitalkコミュニティは妊婦さんが最もよく訪れるサービスで、全国の「ママカフェ」を上回る投稿数とページビューを記録し、妊婦同士の交流の場として機能しています。製品の選定や購買の最終決定者であるママユーザーが最大のセグメントを占めており、購買力の高い層を抱えています。
ライフサイクル全体をカバーする広告プラットフォームへの成長戦略は？
Mamitalkは全国の産婦人科の約90%と提携しており、出生数を逆算できるほどの占有率を持ちます。「クラス」と呼ばれる妊娠・育児の専門家コンテンツや、AIで赤ちゃんの将来の顔を先取りできる「ベビーマジック」など、妊娠週数に合わせたパーソナライズドコンテンツを提供しています。プロダクトも広告ビジネスも、ユーザーのライフサイクルに沿って高度化させています。
Mamitalkが広告プラットフォームとして持つ最大の競争力は、正確な妊娠週数と出産データにあります。妊娠初期には胎児保険や出生前検査の広告が、出産直前には安全な車や育児用品の広告が最も適切に届く。出産後は、おむつ、粉ミルク、離乳食など、ライフサイクルに合わせて必要なプロダクトをパーソナライズして出すことができます。
Mamitalkの広告ビジネスを掘り下げる
広告事業室はどんな役割を担っていますか？
Mamitalkはもはや妊産婦向けサービスにとどまらず、女性と家族を代表するプラットフォームになりました。妊娠・育児関連だけでなく、ビューティー、自動車、ワクチン、F&Bなど多様な業界の広告主の皆さまがストレスなく、高い効率で広告を出せるようにすることに、私たちはフォーカスしています。
広告事業室は、広告主コンサルティングを担当する営業担当者と、データに基づく実験と効率改善を担う運営者で構成されています。この体制によって、営業チームは深度のあるコンサルティングに、運営チームはクリエイティブとUX実験を通じた効率改善に集中できます。
直近の例では、ポップアップ広告のCTAボタンの位置を調整したり、適切な画像を提案するだけで、効率が2ポイント以上動くという分析結果が出ました。このインサイトはAdControlチームとの協業を通じて、広告プロダクト自体の改善にも反映されています。
最も人気の広告商品、そして新規拡張面は？
Mamitalkの代表的な商品は、アプリ起動時のフルスクリーンポップアップ広告で、平均CTRは5%に達します。この商品はほぼ常に予約で埋まっており、広告主のニーズに応えるため新しい商品が必要でした。単に面を増やすのではなく、広告主のもう一つのマーケティング目標達成をどう支援できるかを考えました。ポップアップでの広告主のメリットが流入の最大化なら、動画広告はブランディング目標を達成できる、と判断し、Adropと一緒に動画広告を設計・開発。Adropのスピード感ある協業のおかげで、アイデアを素早く実装できました。動画広告はローンチ前から営業が殺到し、現在は初回キャンペーンから完全予約済みの状態です。
メインのポップアップは常に完売。Fill Rate 100%です。だから広告主のニーズを反映して動画広告を新たに導入しました。
広告主の満足度を高める鍵は？
会社では「広告主」目線、家では「ユーザー」目線で考え、データに基づいて広告効率を改善する。
- 会社では「広告主」の目線で考える。 自分が広告主だったとしてもMamitalkに出してよかったと感じてもらえるよう、広告主の目標達成を一緒に追いかけることを大事にしています。売上よりも広告成果を優先して一緒に悩み、信頼を積み上げていく。これが広告主の皆さまに最も評価していただけているポイントだと思います。
- 家では「ユーザー」の目線で考える。 ユーザーにとって見やすく、関心を引ける広告でなければ効率は上がらない。だからユーザー目線のUI/UXと、精緻なターゲティングを使ったユーザーに合った広告を届けることに力を入れています。これがそのまま広告成果の効率向上につながっています。
- データに基づき広告効率を改善する。 広告事業室は[実験→分析→フィードバック]のループを徹底的に回し、今の効率をさらに上げられないかを常に問い続けます。今回の出稿でしっかり成果を出すのはもちろん、次回はさらに効率の高い出稿になるよう、毎回考えています。
Epilogue
Mamitalkの広告ビジネスは、広告経験ゼロのチームから出発しました。それでも組織構造の刷新、データ基盤の実験、プロダクトチームとの協業を通じて、業界最高水準である広告主再出稿率80%という成果を作り上げました。優れたプラットフォームと、広告主との信頼関係さえあれば、どんなチームでも広告ビジネスを成長機会に変えられる——そんな事例です。
エディター：Jensen
公開日：2025.09.29